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2020-06-04 05:07 來(lai)源︰駐馬店(dian)網(wang) 責(ze)任編(bian)輯︰魏(wei)甜甜
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摘要︰新(xin)冠肺炎疫情(qing)發生以來(lai),工商銀(yin)行駐馬店(dian)汝南(nan)支行為積極響(xiang)應當(dang)地政府和(he)上(shang)級行關于配合做好新(xin)疫情(qing)防控(kong)工作的要求(qiu),統一采購口罩zhi)址(zhi)  逶yuan)工,確保(bao)全員(yuan)戴口罩上(shang)崗,嚴格落實(shi)疫情(qing)日報告、零報告制度(du),配備紅外線電子(zi)測溫儀和(he)消毒液,在加班時期(qi)對(dui)員(yuan)工和(he)到店(dian)客戶測量體溫,對(dui)門把手、自助設備、洗(xi)手間等易存在病(bing)毒的mu)佔浼拔鍥方卸ding)時消毒,做到防範無死角,全力以赴做好網(wang)點服務工作。

駐馬店(dian)網(wang)訊(通訊dui)yuan) 羅思)新(xin)冠肺炎疫情(qing)發生以來(lai),工商銀(yin)行駐馬店(dian)汝南(nan)支行為積極響(xiang)應當(dang)地政府和(he)上(shang)級行關于配合做好新(xin)疫情(qing)防控(kong)工作的要求(qiu),統一采購口罩zhi)址(zhi)  逶yuan)工,確保(bao)全員(yuan)戴口罩上(shang)崗,嚴格落實(shi)疫情(qing)日報告、零報告制度(du),配備紅外線電子(zi)測溫儀和(he)消毒液,在加班時期(qi)對(dui)員(yuan)工和(he)到店(dian)客戶測量體溫,對(dui)門把手、自助設備、洗(xi)手間等易存在病(bing)毒的mu)佔浼拔鍥方卸ding)時消毒,做到防範無死角,全力以赴做好網(wang)點服務工作。

面對(dui)疫情(qing)嚴峻形勢(shi),在網(wang)點休業(ye)期(qi)間,汝南(nan)支行領導(dao)班子(zi)帶領員(yuan)工對(dui)網(wang)點營業(ye)大廳、自助設備等公共區(qu)域(yu)進行xie)ji)中(zhong)消毒,並要求(qiu)在疫情(qing)期(qi)間附(fu)行式、離行式自助設備區(qu)域(yu)的nan)敬問he)衛生打掃次數為每日兩次以上(shang)。為網(wang)點疫情(qing)防控(kong)提供了(liao)有(you)力的環境(jing)保(bao)障。考慮到疫情(qing)期(qi)間,自助設備現金使(shi)用量較xi)螅 炭 碚飼qing)況較多,為保(bao)障機器(qi)平穩運作,滿足客戶現金需求(qiu),該行成立應急小組,合理安排崗位人員(yuan),清機加鈔,及時清理ATM吞沒卡,解決了(liao)客戶的燃眉之急bao)  昧liao)客戶的好評(ping)。此(ci)外,該行xing)詮?屑(xie)jia)屬院門口及工行駐馬店(dian)汝南(nan)支行營業(ye)網(wang)點門口第一時間設立新(xin)型冠狀病(bing)毒肺炎疫情(qing)防控(kong)監督崗,做好行內疫情(qing)防控(kong)監督工作。同時在辦公區(qu)域(yu)及附(fu)行式、離行式自助設備區(qu)域(yu)張(zhang)貼疫情(qing)防控(kong)宣傳標語、公告,助力當(dang)地政府做好疫情(qing)防控(kong)宣傳工作。

在做好疫情(qing)防控(kong)的同時bao) 眯幸滄 匭xin)客戶的拓展與重要客戶維護工作,該行要求(qiu)每位客戶經理和(he)客服經理通過工銀(yin)融(rong)e聯(lian)、微信等渠道提醒(xing)客戶做好個人防護,提倡(chang)廣大客戶通過工行手機銀(yin)行、工銀(yin)融(rong)e聯(lian)等線上(shang)渠道辦理賬戶查詢、轉(zhuan)賬匯款、生活繳(jiao)費、理財購買等業(ye)務,並將詳細的操作步驟圖發送給客戶,為客戶推(tui)薦工行優(you)質(zhi)產(chan)品,並積極主動(dong)聯(lian)系客戶,通過微信、融(rong)e聯(lian)提供線上(shang)專業(ye)咨詢服務。   

疫情(qing)就是命令,防控(kong)就是責(ze)任,汝南(nan)支行將密切關注疫情(qing)變化趨勢(shi),在做好自身防疫的同時bao)  絛 釉ze)任擔(dan)當(dang)bao)   qing)防控(kong)提供優(you)質(zhi)金融(rong)服務。

責(ze)任編(bian)輯︰魏(wei)甜甜

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